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Valor percibido, la clave del buen precio | Parte 10

Precio en base a costos Al sumar los costos fijos más los costos variables y agregarle una margen de ganancia establecemos el precio, sin embargo ese puede o no ser el valor que el cliente esté dispuesto a pagar. El Valor percibido  Otro factor que influyen el definición de un precio para la venta es el valor percibido por el cliente se incrementa dependiendo de cuanto el servicio o producto supere las expectativas del mercado que lo consume, por esto resulta muy importante saber anticipar las preferencias y conocer muy bien las expectativas de los clientes.  La competencia También es importante tomar en cuenta a la competencia al momento de establecer un precio. Investigar muy bien lo que hace la competencia, validar si están o no logrando la afinidad con el cliente, si logran entregar al mercado lo que realmente este está esperando y analizar la información de estas pesquisas para aprovechar oportunidades que la competencia que otros no logra capitalizar ...
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Posicionamiento a través de la implementación de servicios al cliente | Anexo A

El Servicio como estrategia de posicionamiento Tanto la gran empresa, las Mipymes y los emprendedores luchan a diario por posicionarse en la mente de sus clientes a través de servicio. Los que aprovecha mejor las oportunidades del mercado saben que el servicios es mucho más que el trato amable al clientes. De la Calidad a la Satisfacción En primera instancia el emprendedor o Mipyme debe destacarse por ofrecer calidad del productos, servicio y atención cuando esta calidad está orientada a la las prioridades que tiene el clientes . Para lo cual hay que estudiar los factores de satisfacción preferidos por los clientes para luego desarrollar productos y/o procesos orientados a satisfacer al cliente en este sentido, buscando superar las expectativas del cliente. La Satisfacción racional del cliente Cuando el emprendedor supera las expectativas en los factores prioritarios para el clientes el clientes logra convencerlo racionalmente de su importancia para la vida del ...
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Oportunidades y Amenazas, la otra cara de la moneda | Parte 03

Oportunidades y amenazas Quizás la existencia de las amenazas es el motor que más rápido dinamiza los temores necesarios para incentivar el rápido crecimiento de una MIPYME, el buen emprendedor inconsciente e involuntariamente anuente a la falta de control que ejerce sobre las amenazas que el mercado le coloca en su camino hacia el éxito. El análisis de la situación Tanto las oportunidades como las amenazas son la otra cara de la moneda del análisis de la situación que todo emprendedor o microempresa debe plantearse hacerse cada seis meses, puesto que valuando constantemente el entorno de su empresa va a poder sortear mejor nuevas amenazas aprovechar nuevas oportunidades, a la vez puede sentirse halagado cuando mira hacia atrás y se percata de que lo que otrora consideró amenazas dejaron de serlo gracias al desarrollo de la madurez del ciclo de vida en que ha sabido orientar a su empresa o emprendimiento. Oportunidad y organización Aunque las oportunidades son la llama inicial...
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